元外資系CAさくらのプロフィール

スターラックス航空客室乗務員になるためには?過去の採用から読み取る面接対策!メリットとデメリットを比較!

STARLUX Airlines
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さくら
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こんにちは*

SKY REACHのさくらです。

本日はスターラックス航空についてお話していきます◎

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スターラックス航空って新しい会社なので、あまり聞きなれない方もいらっしゃるかもしれませんが、2022年度に日本人クルー1期生を募集していました。2期生の募集もいつ始まるかわからないので、これまでの採用情報や会社情報について、ぜひ最後まで目を通して、志望作成や面接にお役立てください◎

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スターラックス航空とは?

スターラックス航空は、2020 年に運航を開始した台湾の航空会社です。自ら操縦桿を握ることで有名だったエバー航空の会長がスターラックスを設立し、アジア各地のさまざまな目的地へのフライトと、北米への一部の路線を運航しています。

スターラックス航空は比較的新しい航空会社ですが、格安航空会社(LCC)ではなく、確立されたフルサービス航空会社と競合することを目指しています。機種は全て最新機を使用しており、乗客に贅沢な旅行体験を提供するプレミアム航空会社を目指しています。

募集要項

以下、2022年度CA募集時公式HPより引用 

職務内容

・Perform cabin safety duties in the aircraft, provide high quality passenger service and pursue the best customer satisfaction.
・Employment Type:
Fixed-term Training & Employment Agreement for 3 years. After the expiry of the agreement, the renewal or moving to permanent employment will be evaluated according to personal wishes and work performance.

勤務地

Home Base: Tokyo.
・Training Venue: STARLUX Operation Center (Taoyuan, Taiwan) which will bespecified in onboard notification.

採用人数
48 or more people.

勤務時間

・Perform duty per work roster and may work on national holidays, Saturdays and Sundays.
・May be assigned to work on night time (between the hours of ten o’clock in the evening and five o’clock the following morning).

過去の採用ステップ

  • 書類選考(英語/日本語各30秒ずつ自己PR動画提出)
  • 1次選考(対面個人面接)
  • 最終選考(対面グループ面接)
  • 内定連絡

過去の質問内容と予想質問

  • Why do you want to work for Starlux Airlines?
  • What’s the first thing you will pay attention to when you first fly with Starlux?
  • How do you handle distressed or difficult passengers?
  • How do you deal with conflicts with colleagues or superiors?
  • What are your strengths and weaknesses?

スターラックス航空CAになるためには

さくら
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日本ベースの外資系エアラインはあまりないので、すごく魅力的ですよね♪

過去の採用情報や私の勝手な考えを踏まえたスターラックス航空対策は以下となります。

書類選考

動画提出では事前に30秒でまとめる練習が必要です。

また会社のイメージに合うようにヘアは夜会巻きがおすすめです。

1次選考

会社のイメージカラーにはオブシディアングレー・ローズゴールド・アースゴールドを取り入れているところからも推測できるように、高級感のあるエレガントな雰囲気を好む航空会社です。濃すぎるメイクはNG。

面接では、英語やコミュニケーション力、人間性、顧客サービスに必要な能力などが問われ、高い英語力が重要となります。

最終選考

日本語の質問もあるようですが、圧迫質問もあるため、常に落ち着いて答えれるように事前に受け答えの準備が必須になってきます。

また英語が聞き取れなかったり、予想していない質問であっても、聞き直す姿勢や正直に対応することが面接ではポイントになります。

新しい航空会社のため、あまり情報がないですが、台湾の航空会社ということもあり、訓練は相当厳しいとのことです。全て英語で行われるため、高い英語力が求められます。

メリットデメリット
日本ベース契約社員
機材が最新アームリーチ210cm
中国語を活かせる訓練が厳しい
大卒のみ採用

成田ベースのみの採用ですので、地方の方は引っ越す必要がありますが、中国語を活かせますし、安全性・サービス面でレベルの高い航空会社で経験を積める機会はあまりないと思います。

※2023年10月採用では大阪・東京ベースで募集されています。

また高い英語力を求められる航空会社でもあるので、今から英語の勉強にも励んでみてください♪

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